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      《AI外呼加粉大藍本》內容介紹與預覽
      2022-07-21一體化客戶聯絡 資料領取 大藍本 外呼加粉

      內容簡介:

      智齒做的是客戶聯絡領域,用“聯絡”方法觸達“存量”是我們的本職,因此我們探索,用“聯絡”架起存量與私域之間的橋梁。在不斷實踐中,「智能外呼引私域」的解決方案應運而生。除了產品實力之外,用對運營方法更為關鍵,在引流公式中的每個因子都有其相應的優化手段。 

      本期大藍本中,我們將通過多個項目的實踐,沉淀出「智能外呼引私域」的詳盡方法攻略,希望在參考過“優秀范本” 的方法后,能對您的引流優化有新的啟發。


      目錄大綱:

      1. AI外呼加粉大方案
      2. AI外呼加粉強攻略
      3. AI外呼加粉真實踐


      從5月份開始,很多品牌陸陸續續找到我們,問了這樣一個問題:

      “618期間新客激增,大促結束后,通過什么樣的方式可以將這些新客引流到私域,促進復購?”

      這其實是兩個問題:一個是將存量數據引入私域的問題;一個是對私域進行精細化運營、提升復購的問題。每一個問題都值得深入探討,今天,我們先來跟大家聊聊私域引流這件事兒,作為私域運營的第一步,這是基礎。

      基于多年來服務上千家頭部品牌的沉淀,我們推出了《AI外呼加粉大藍本》,幫助大家走出、走好這“第一步”。


      0為什么選擇AI外呼?


      很多品牌都用過純短信、包裹卡或EDM等加粉方式,后來找到我們,大多也是因為這些加粉方式效果平平且不可控。

      某國貨頭部護膚品牌采用了純短信加粉方式,加微率只有2%~3%;

      某知名服裝品牌,采用了包裹卡加粉方式,加微率高的時候曾達到8%,但多數時候加微率只有3%;

      相較而言,AI外呼有兩個明顯的優勢:效果好、效率高。

      從效果來看,先電話溝通再拉好友的通過率比沒有打電話高很多(外呼后加微通過率達到20%-40%,未外呼加微通過率只有3%);從效率來看,AI外呼效率是人工外呼的3~6倍,且效果更加可控。





      0AI外呼加粉路徑有哪些?


      AI私域拉新的可選方式上,一般可分為主動加微和被動加微兩種:



      主動加微:在掛機后發出添加好友請求,客戶在個人微信上會收到企業微信的提示消息,點擊掃碼即可添加好友。主動搜索加微能幫助品牌節省逐個手機號輸入添加好友的時間,還能減少因為操作步驟過多導致的資源流失,加微效率更高。

      某知名上市乳業公司,積累了大量的下單客戶,采用【優惠券+專屬顧問】利益點引流,外呼后主動加微,實際加微率超過17%。

      被動加微:在外呼判斷意向后,以短信觸達,該短信中包含短鏈接,客戶點擊后會跳轉至微信,點擊名片即可添加好友。

      某頭部潮玩品牌,積累了較多新下單客戶,采用【實物/優惠券】利益點引流,外呼后被動加微,實際加微信率達到13%。


      0AI外呼加粉強攻略


      如何讓用戶愿意接你的電話?

      如何通過一次電話交流,讓用戶同意加粉?

      如何通過變量測試,打磨出AI外呼的最優轉化模型?

      在服務客戶的實踐中,我們積累了很多方法論,并且在微信公眾號上做了分享,感興趣的伙伴可以點擊回看:


      ?最佳實踐:通過PDCA原則,讓智能外呼引流效果翻一番
      ?最佳實踐 | 如何通過ABtest讓智能外呼加微意向率提升8%
      ?智勝618 | 開場白這樣說,外呼加微意向率有效提升


      您可點擊下方鏈接直接下載: ??????

      領取《AI外呼加粉大藍本》?



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