價格是除了質量、性能和款式之外決定顧客是否購買的關鍵因素,賣家在琢磨顧客心理的基礎上要創造出種種易于顧客接受,且能激發消費欲望的價格促銷方式。下面,在線客服系統就主要來講講價格促銷中的6種常用方法。
免費客服系統方案一:錯覺折扣——給顧客不一樣的感覺
人們普遍認為打折的東西質量會差一些,而我們換一種敘述方式:注重強調商品的原價值,讓顧客覺得花了更少的錢,買到了更超值的商品,效果往往大不同。
舉例說明:比如“花150元,換購價值200元商品”和“全場8折,120元任選!”這兩種描述,實際上都是在價格上的讓利,但是給顧客的感覺是完全不一樣的,如果你把150元的商品8折后120元銷售,那顧客就會感覺這個商品就值120塊。但是如果你把方案改成“花150元換購價值200元商品”,顧客就會覺得這個商品的價值還是200元,而他只要花150塊錢就得到了,他從中賺到了。
免費客服系統方案二:一刻千金——讓顧客蜂擁而至
“一刻千金”的促銷方案就是讓顧客在規定的時間內自由搶購商品,并以超低價進行銷售。比如在你的網站,每天早上10點到10點半拍下的商品,可以以10元的價格成交。這個促銷看似大虧本,但是實際上這一舉動給你帶來了急劇的人氣提升和很多的潛在客戶,因為實際上30分鐘的挑選時間是倉促的,30分鐘之后,客戶還是會在你的店里逛的,既然來了總要買點什么,而且那些搶下5元特價的客戶也可能因為覺得占到了大便宜而購買更多。所以,這種用千金的一刻吸引顧客的注意,等顧客吸引過來之后,接下來就是讓顧客自愿掏腰包了。
免費客服系統方案三:超值一元——舍小取大的促銷策略
超值一元,就是在活動期間,顧客可以花一元錢買到平時幾十甚至上百的商品?;蛟S很多人不明白一個問題:這種促銷方案不是很讓網站虧本很多嗎?其實不然,從表面上看,這種1元錢的商品確實賺不到錢,但是通過這些商品,網站吸引了很多的流量,而一個客戶如果購買了一件1元商品,那他同時再購買網站里其他商品的可能性是很大的,因為同樣需要一次郵費。而那些進到網站里來卻沒有購買一元商品的顧客,購買了你網站里的其他商品的可能性是非常大。
免費客服系統方案四:臨界價格——顧客的視覺錯誤
所謂臨界價格,就是在視覺上和感性認識上讓人有第一錯覺的那個價格,比如,以100元為界線,那么臨界價格可以設置為99.99元或者是99.9元,這種臨界價格最重要的作用是給顧客一個視覺錯誤,這個商品并沒有上百,也只不過是幾十塊而已。盡管這個促銷策略已經被超市、商場運用的泛濫了,但是也說明了這 個方法屢試不爽,我們在實際的操作中,還是可以拿來使用的。
免費客服系統方案五:階梯價格——讓顧客自動著急
所謂階梯價格,就是商品的價格隨著時間的推移出現階梯式的變化。比如:新品上架第一天按五折銷售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9折,第六天原價銷售。這樣給顧客造成一種時間上的緊迫感,越早買越劃算,減少顧客的猶豫時間,促使他們沖動購物。當然階梯的方式有很多,店家可以根據自己的實際情況來設定。宗旨就是既吸引客戶又不會讓店里虧本。
免費客服系統方案六:降價加打折——給顧客雙重實惠
降價加打折實際上就是對一件商品既降價,又打折,雙重實惠疊加。
相比純粹的打折或者是純粹的降價,它多了一道彎,但是不要小看這道彎,他對顧客的吸引力是巨大的。第一:對于顧客來說,一次性的打折的方案和降價加打折比起來,顧客毫無疑問的會認為后者更便宜。這種心理使得客戶喪失原有的判斷力,被促銷所吸引。第二,對于網站來說,提高了促銷的機動性,提高了因促銷而付出的代價。
http://www.xianzen.com/manual.html