在電商零售行業，商業模式、運營方式、售賣品類的不同，都會影響企業的客戶服務模式，進而對客服系統產生不同需求側重。智齒科技甄選了4家極具代表性的客戶，進行系統需求案例解析，通過這些企業的實踐...>>閱讀全文

「紀念碑谷」「地鐵跑酷」「神廟逃亡」「夢幻花園」... 這些爆款游戲的締造者創夢天地，對游戲、對增長有自己的看法： 游戲的開發和運營不應唯流量是舉，而應以用戶為導向，是一項為用戶創造快樂的服務。>>閱讀全文

近期，暢捷支付選擇與智齒客服合作，通過智能全客服解決方案（智能機器人客服+人工在線客服+呼叫中心+工單），打造更深入業務場景、更專業貼心的服務體驗。>>閱讀全文

數字化時代已經來臨，KPMG 在《重塑增長：2019年中國零售數字化力量》中指出當前的消費新勢力——“三十而立”的90后、已步入社會的第一批00后，消費行為日益呈現“移動化+個性化+社交化”的..>>閱讀全文

263云通信作為20年深耕企業互聯網通信服務領域的資深專家，致力于為國內外各類客戶提供融合創新、專業高效的溝通、協作、分享、傳播服務。目前，在產品、研發、運營上形成了企業郵箱、電話會議...>>閱讀全文

本來生活網，中國生鮮新零售的開拓者與領導者，成立于2012年，它最早將“買手制”引入生鮮電商領域，為無數家庭用戶和零售端提供產地直供的正宗地道好食材，率先提供農產品供應鏈全程化管理服務...>>閱讀全文

世界五百強美的集團旗下成員——小賣柜，承襲美的集團51年的技術、研發優勢，建成全面的智能貨柜產品線，并實現月產萬臺的穩定產能。目前小賣柜已覆蓋全國61座城市....>>閱讀全文

百通世紀——醫考培訓領域的佼佼者，它以圖書、題庫、直播/錄播課、AR軟件為載體，為醫學人提供從就業指導到執業資格、職業技能、職位晉升、學歷提升等全線增值服務。目前，百通世紀已覆蓋近90...>>閱讀全文